こんにちは^^
福井県あわら市のリフォームママこと、西島由紀恵です。
西島木材の三代目女房をやっております。
先日、「エクスマセミナー」に行ってきました。
かれこれ10年以上、ここでマーケティングを学んでいます。
世の中の流れが早すぎて、
学び続けていかなかったら取り残されるという危機感を抱いているのです。
今回、一番ビビッときたのが、写真のスライドです。
藤村先生は前職の頃、水族館や動物園などテーマパークを作るお仕事をされてました。
当時、周りの上司は苦虫を潰したような顔で辛そうに仕事をしていたそうです。
(昔ってみんなそんな感じでしたよね)
そんなとき、アメリカ視察に行っているうち、気づいたそうです。
「楽しい施設を作っているんだから作り手が楽しんでないと楽しい施設はできない」
と。
これ聞いててね、私めっちゃ共感したんです。
弊社はリフォーム業をやってますが、
リフォームといったら、
そこに住まう人が幸せになるためにするわけじゃないですか。
だったら、それに携わる私たちが幸せでなかったら、
お客様に喜んでもらえるような仕事はできないなぁと
今さらながら気づいたんです。
決して不幸だと思って生きてきたことはないけれど、
もっと感謝して生きなくっちゃと反省しました。
2024年もお客様に喜んでいただけるように努めてまいります。
どうぞよろしくお願い致します^^